
Najbolje platforme za email marketing 2026: 7 servisa testiranih po značajkama, isporučivosti i cijeni
Testirali smo 7 platformi za email marketing prema stopama isporučivosti, mogućnostima automatizacije, dizajnu predložaka i cijenama. Mailchimp vodi za male tvrtke, ConvertKit za kreatore sadržaja.
Sadržaj
Zašto vjerovati EasyTopSpotu?
Postavili smo stvarne kampanje na svakoj platformi, šaljući više od 1.000 testnih e-mailova za mjerenje stopa isporučivosti. Gradimo automatizirane tijekove rada, testiramo odredišne stranice, procjenjujemo analitiku i kontaktiramo podršku. Nijedna platforma ne plaća za poziciju na ljestvici.
Email marketing donosi prosječni ROI od 39 € za svaki potrošeni 1 € — najviši od svih marketinških kanala. No taj ROI ovisi o tome dolaze li vaši e-mailovi zaista u pretinac primatelja i angažiraju li pretplatnike. Platforma koju odaberete izravno utječe na isporučivost, stope otvaranja i konverziju.
Testirali smo 7 vodećih platformi za email marketing tijekom 6 tjedana sa stvarnim kampanjama kako bismo otkrili koje donose najbolje rezultate.
Naši favoriti
| Platforma | Najbolje za | Besplatni plan | Plaćeni od | Isporučivost | Ocjena |
|---|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | Male tvrtke | 500 kontakata | 12 €/mj. | 96,2 % | 9,1 |
| ConvertKit | Kreatori | 10.000 pretpl. | 23 €/mj. | 97,1 % | 8,9 |
| Brevo | Vrijednost | 300 e-mailova/dan | 8 €/mj. | 95,4 % | 8,7 |
| GetResponse | Automatizacija | 500 kontakata | 14 €/mj. | 96,8 % | 8,5 |
| ActiveCampaign | Prodaja + CRM | Ne | 27 €/mj. | 97,5 % | 8,8 |
| MailerLite | Besplatni plan | 1.000 pretpl. | 8 €/mj. | 95,8 % | 8,3 |
| Klaviyo | E-trgovina | 500 kontakata | 19 €/mj. | 97,3 % | 8,6 |
1. Mailchimp — Najbolji za male tvrtke
Mailchimp Standard
19 €/mjesečno (500 kontakata) • Dostupan besplatni plan
Mailchimp je najprepoznatljivija platforma za email marketing s dobrim razlogom. Kombinira jednostavnost korištenja s moćnim značajkama na način koji funkcionira za tvrtke svih veličina. Alat za izradu e-mailova metodom povuci i pusti je intuitivan, s više od 100 profesionalno dizajniranih predložaka koji izgledaju sjajno na svakom uređaju.
AI alati su zaista korisni: generator predmeta e-pošte predlaže privlačne naslove na temelju vašeg sadržaja, optimizacija vremena slanja isporučuje e-mailove kada ih pretplatnici najvjerojatnije otvaraju, a optimizator sadržaja ocjenjuje vaš e-mail i predlaže poboljšanja prije slanja.
Marketinški paket
Osim e-pošte, Mailchimp sada nudi odredišne stranice, objavljivanje na društvenim mrežama, razglednice, web stranice i osnovni CRM. Customer Journey Builder stvara automatizirane višekoračne tijekove rada pokrenute ponašanjem pretplatnika. Značajka prediktivne analitike identificira pretplatnike koji će najvjerojatnije kupiti.
- Najintuitivniji alat za izradu e-mailova
- AI predmeti e-pošte i optimizacija vremena slanja
- 300+ integracija (najveći ekosustav)
- Customer Journey Builder (vizualna automatizacija)
- Prediktivna analitika i uvidi u publiku
- Sveobuhvatni marketinški paket
- Besplatni plan ograničen na 500 kontakata (bio je 2.000)
- Cijena naglo raste s veličinom liste
- Automatizacija ograničena na Standard planu
- Naplata po kontaktima uključuje i odjavljen kontakte
Isprobajte Mailchimp — Započnite besplatno →
2. ConvertKit — Najbolji za kreatore
ConvertKit Creator
23 €/mjesečno (1.000 pretplatnika) • Besplatno za 10.000 pretplatnika
ConvertKit (sada se rebrendira u Kit) dizajniran je posebno za kreatore: blogere, YouTubere, podcastere i autore tečajeva. Model usmjeren na pretplatnike znači da plaćate za jedinstvene pretplatnike, a ne za kontakte na više lista. Vizualni alat za automatizaciju je najbolji koji smo testirali za stvaranje složenih putanja pretplatnika.
Besplatni plan je izvanredno velikodušan: do 10.000 pretplatnika s neograničenim slanjem e-mailova. Odredišne stranice, obrasci i prodaja digitalnih proizvoda uključeni su u sve planove. Stil e-mailova u obliku običnog teksta koji ConvertKit zagovara dosljedno postiže veće stope otvaranja od dizajna bogatog HTML-om.
- Besplatni plan za do 10.000 pretplatnika
- Najbolji vizualni alat za automatizaciju
- 97,1 % isporučivost (najviša u testu)
- Ugrađena prodaja digitalnih proizvoda
- Naplata usmjerena na pretplatnike (bez duplikata)
- Creator Network za međusobnu promociju
- Ograničen izbor predložaka (fokus na tekst)
- Osnovno izvješćivanje u usporedbi s Mailchimpom
- Nema ugrađenog CRM-a
- A/B testiranje ograničeno na predmete e-pošte
3. Brevo — Najbolja vrijednost
Brevo Starter
8 €/mjesečno (5.000 e-mailova) • Dostupan besplatni plan
Brevo (ranije Sendinblue) naplaćuje po poslanim e-mailovima, a ne po pohranjenim kontaktima. To ga čini znatno jeftinijim za tvrtke s velikim, ali rijetko korištenim listama. Besplatni plan uključuje 300 e-mailova dnevno s neograničenim kontaktima. Za 8 €/mjesečno za 5.000 e-mailova, to je najpovoljnija plaćena opcija.
Osim e-pošte, Brevo nudi SMS marketing, WhatsApp kampanje, live chat, CRM i transakcijske e-mailove — sve s jedne platforme. Višekanalni pristup jedinstven je za ovu cjenovnu kategoriju.
- Plaćanje po e-mailu, ne po kontaktu (najjeftiniji model)
- Neograničeni kontakti na svim planovima
- SMS + WhatsApp + live chat uključeni
- Ugrađeni CRM
- Mogućnost transakcijskih e-mailova
- Alat za izradu e-mailova manje dotjeran od Mailchimpa
- Manji izbor predložaka
- Automatizacija samo na višim planovima
- Brevo brendiranje na besplatnom planu
4. GetResponse — Najbolja automatizacija
GetResponse Marketing Automation
45 €/mjesečno (1.000 kontakata) • Dostupan besplatni plan
GetResponse nudi najdublje mogućnosti automatizacije izvan korporativnih alata. Alat za izgradnju tijekova rada podržava uvjete, radnje, filtre i bodovanje putem e-pošte, SMS-a, web događaja i e-commerce okidača. AI generator e-pošte stvara potpune kampanjske e-mailove iz kratkog opisa, uključujući predmet, sadržaj i dizajn.
Ugrađeno hostiranje webinara (do 1.000 sudionika) je jedinstveno — nijedna druga email platforma to ne uključuje. Konverzijski lijevci kombiniraju odredišne stranice, e-mailove i obradu plaćanja u automatizirane prodajne cjevovode.
- Najmoćniji automatizirani tijekovi rada
- AI generator e-pošte
- Ugrađeno hostiranje webinara
- Konverzijski lijevci (odredišna stranica + e-mail + plaćanje)
- Uključen alat za izradu web stranica
- Potpuna automatizacija zahtijeva skuplji plan (45 €/mj.)
- Sučelje može djelovati zastarjelo
- Besplatni plan vrlo ograničen (500 kontakata, bez automatizacije)
- Isporučivost nešto niža od ConvertKita/ActiveCampaigna
5. ActiveCampaign — Najbolji za prodajne timove
ActiveCampaign Plus
46 €/mjesečno (1.000 kontakata) • 14-dnevna probna verzija
ActiveCampaign premošćuje email marketing i prodajni CRM bolje od bilo koje druge platforme. Ugrađeni CRM prati poslove, dodjeljuje bodove potencijalnim kupcima i pokreće automatizirane naknadne poruke na temelju angažmana putem e-pošte. Ako pretplatnik otvori vaš e-mail s cijenama 3 puta, prodajni tim automatski dobiva obavijest.
Isporučivost je najviša u našem testu s 97,5 %. Prediktivni sadržaj pokretan strojnim učenjem prikazuje različit sadržaj e-pošte različitim pretplatnicima na temelju njihovih predviđenih interesa.
- Najbolja integracija e-pošte + CRM-a
- Najviša isporučivost (97,5 %)
- Prediktivni sadržaj i bodovanje potencijalnih kupaca
- Napredna segmentacija
- Praćenje aktivnosti na stranici i atribucija
- Nema besplatnog plana (samo 14-dnevna probna verzija)
- Skup (46 €/mj. za Plus)
- Krivulja učenja za postavljanje automatizacije
- Izvješćivanje bi moglo biti vizualnije
6. MailerLite — Najbolji besplatni plan
MailerLite Growing Business
8 €/mjesečno (500 pretplatnika) • Besplatno za 1.000 pretplatnika
Besplatni plan MailerLitea uključuje 1.000 pretplatnika, 12.000 e-mailova mjesečno, automatizaciju, odredišne stranice i alat za izradu web stranica — najkompletnija besplatna razina u email marketingu. Sučelje je osvježavajuće čisto i brzo, oslobođeno složenosti koja muči konkurenciju.
- Najbolji besplatni plan (1.000 pretpl., automatizacija, odredišne stranice)
- Čisto, brzo, intuitivno sučelje
- Pristupačni plaćeni planovi (8 €/mj.)
- Uključen alat za izradu web stranica i bloga
- Prodaja digitalnih proizvoda
- Manje integracija nego Mailchimp
- Napredna automatizacija ograničena
- Nema ugrađenog CRM-a
- Postupak odobrenja za nove račune (strog)
7. Klaviyo — Najbolji za e-trgovinu
Klaviyo
19 €/mjesečno (500 kontakata) • Besplatno za 500 kontakata
Klaviyo je platforma za email marketing izgrađena posebno za e-trgovinu. Duboke integracije sa Shopifyjem, WooCommerceom i BigCommerceom povlače povijest kupnji, ponašanje pri pregledavanju i podatke o košarici za stvaranje hiper-ciljanih kampanja. E-mailovi za napuštenu košaricu, tokovi nakon kupnje, napušteno pregledavanje i kampanje za povratak kupaca unaprijed su izrađeni i optimizirani.
Prediktivna analitika je vodeća u industriji: predviđeni datum sljedeće narudžbe, životna vrijednost kupca, rizik od odljeva i optimalni iznos popusta — sve izračunato po kupcu pomoću strojnog učenja.
- Najbolja e-commerce email integracija
- Unaprijed izrađeni tokovi (napuštena košarica, povratak kupaca itd.)
- Prediktivna analitika (CLV, rizik od odljeva)
- Duboka integracija sa Shopifyjem/WooCommerceom
- Uključen SMS marketing
- 97,3 % isporučivost
- Skupo za velike liste
- Previše za tvrtke izvan e-trgovine
- Krivulja učenja za potpuni skup značajki
- Ograničen alat za izradu odredišnih stranica
Potpuna usporedba
| Značajka | Mailchimp | ConvertKit | Brevo | GetResponse | ActiveCamp. | MailerLite | Klaviyo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Besplatni kontakti | 500 | 10.000 | Neograničeno | 500 | Nema | 1.000 | 500 |
| Plaćeni od | 12 €/mj. | 23 €/mj. | 8 €/mj. | 14 €/mj. | 27 €/mj. | 8 €/mj. | 19 €/mj. |
| Isporučivost | 96,2 % | 97,1 % | 95,4 % | 96,8 % | 97,5 % | 95,8 % | 97,3 % |
| Automatizacija | Dobra | Odlična | Osnovna | Najbolja | Napredna | Dobra | E-trgovina |
| CRM | Osnovni | Ne | Da | Ne | Najbolji | Ne | E-trgovina |
| SMS | Dodatak | Ne | Da | Da | Da | Ne | Da |
| Najbolje za | Male tvrtke | Kreatori | Proračun | Automatizacija | Prodaja | Besplatno | E-trgovina |
Vodič za odabir email marketing platforme
Odabir prave platforme
Mala tvrtka ili blog: Mailchimp (sve-u-jednom) ili MailerLite (besplatni plan)
Kreator sadržaja/newsletter: ConvertKit (najbolji alati za kreatore, 10.000 besplatno)
Online trgovina: Klaviyo (Shopify integracija) ili Mailchimp
Poslovanje usmjereno na prodaju: ActiveCampaign (CRM + e-pošta)
Mali proračun: Brevo (8 €/mj.) ili MailerLite (besplatno)
Ključne metrike za praćenje
Stopa otvaranja: Industrijski prosjek je 21 %. Iznad 25 % je izvrsno.
Stopa klikanja: Prosjek je 2,6 %. Iznad 4 % je snažno.
Isporučivost: Sve iznad 95 % je prihvatljivo. Ispod 93 % znači probleme s dostavom u pretinac.
Često postavljana pitanja
Da. E-pošta donosi prosječni ROI od 39 € na svaki potrošeni 1 €. To je jedini marketinški kanal na kojem ste vi vlasnik publike (za razliku od društvenih mreža, gdje algoritmi kontroliraju doseg). 4,6 milijardi ljudi koristi e-poštu diljem svijeta. Nikamo ne odlazi.
ConvertKit nudi najdarežljiviji besplatni plan (10.000 pretplatnika). Besplatni plan MailerLitea (1.000 pretplatnika) uključuje više značajki poput automatizacije i odredišnih stranica. Brevov besplatni plan omogućuje neograničene kontakte, ali ograničava dnevno slanje na 300.
Mailchimp za male tvrtke kojima treba sveobuhvatna marketinška platforma. ConvertKit za kreatore sadržaja kojima trebaju alati usmjereni na pretplatnike s najboljom isporučivošću. Mailchimp ima više značajki; ConvertKit ima bolju isporučivost e-pošte i alate specifične za kreatore.
Autentificirajte svoju domenu (SPF, DKIM, DMARC). Redovito čistite svoju listu (uklonite odbijene i neaktivne pretplatnike). Ne koristite riječi koje aktiviraju filtre za neželjenu poštu. Održavajte dosljedan raspored slanja. Koristite dvostruku potvrdu prijave. Omogućite jednostavnu odjavu. Ove prakse funkcioniraju bez obzira na platformu koju koristite.
Za većinu tvrtki, 1-2 e-maila tjedno je optimalno. Newsletteri obično najbolje funkcioniraju na tjednoj bazi. E-trgovina može ići do 3-4 tjedno tijekom razdoblja rasprodaja. Ključ je dosljednost i vrijednost — nikada ne šaljite e-mail ako ne pruža stvarnu vrijednost pretplatniku.
Konačna ocjena
Mailchimp je najbolja platforma za email marketing za većinu malih tvrtki. Njegova jednostavnost korištenja, AI značajke i 300+ integracija stvaraju kompletan marketinški alat.
Kreatori bi trebali odabrati ConvertKit zbog njegovog velikodušnog besplatnog plana i alata usmjerenih na kreatore. E-commerce tvrtke pripadaju na Klaviyo zbog dubokih integracija s trgovinama i prediktivne analitike.
S malim proračunom, Brevo i MailerLite nude odlične besplatne planove. Za poslovanja usmjerena na prodaju, ActiveCampaign ima najbolju CRM integraciju.
Bez obzira na to što odaberete, počnite graditi svoju email listu danas. To je najvrjednija marketinška imovina koju možete posjedovati.