
Najlepsze Platformy Email Marketingowe 2026: 7 Serwisów Przetestowanych pod Kątem Funkcji, Dostarczalności i Ceny
Przetestowaliśmy 7 platform do email marketingu pod kątem dostarczalności, automatyzacji, szablonów i cennika. Mailchimp prowadzi dla małych firm, ConvertKit dla twórców treści.
Spis treści
Dlaczego warto zaufać EasyTopSpot?
Stworzyliśmy prawdziwe kampanie na każdej platformie, wysyłając ponad 1000 testowych e-maili, aby zmierzyć dostarczalność. Budowaliśmy automatyzacje, testowaliśmy landing page’e, ocenialiśmy analitykę i kontaktowaliśmy się ze wsparciem. Żadna platforma nie płaci za ranking.
Email marketing przynosi średni zwrot z inwestycji (ROI) na poziomie 168 zł za każdą wydaną złotówkę — najwyższy ze wszystkich kanałów marketingowych. Ale ten ROI zależy od tego, czy Twoje e-maile faktycznie trafiają do skrzynek odbiorczych i angażują subskrybentów. Wybór platformy bezpośrednio wpływa na dostarczalność, współczynnik otwarć i konwersje.
Testowaliśmy 7 wiodących platform email marketingowych przez 6 tygodni z prawdziwymi kampaniami, aby znaleźć te, które dają najlepsze wyniki.
Nasze najlepsze wybory
| Platforma | Najlepsza dla | Darmowy plan | Plan płatny od | Dostarczalność | Ocena |
|---|---|---|---|---|---|
| Mailchimp | Małe firmy | 500 kontaktów | 52 zł/mies. | 96,2% | 9,1 |
| ConvertKit | Twórcy treści | 10 000 subskr. | 100 zł/mies. | 97,1% | 8,9 |
| Brevo | Stosunek jakości do ceny | 300 e-maili/dzień | 36 zł/mies. | 95,4% | 8,7 |
| GetResponse | Automatyzacja | 500 kontaktów | 62 zł/mies. | 96,8% | 8,5 |
| ActiveCampaign | Sprzedaż + CRM | Brak | 116 zł/mies. | 97,5% | 8,8 |
| MailerLite | Darmowy plan | 1000 subskr. | 36 zł/mies. | 95,8% | 8,3 |
| Klaviyo | E-commerce | 500 kontaktów | 80 zł/mies. | 97,3% | 8,6 |
1. Mailchimp — Najlepszy dla małych firm
Mailchimp Standard
80 zł/miesiąc (500 kontaktów) • Darmowy plan dostępny
Mailchimp to najbardziej rozpoznawalna platforma email marketingowa i nie bez powodu. Łączy łatwość obsługi z zaawansowanymi funkcjami w sposób odpowiedni dla firm każdej wielkości. Edytor e-maili typu „przeciągnij i upuść” jest intuicyjny, a ponad 100 profesjonalnie zaprojektowanych szablonów wygląda świetnie na każdym urządzeniu.
Narzędzia AI są naprawdę przydatne: generator tematów wiadomości sugeruje przyciągające uwagę tematy na podstawie treści, optymalizacja czasu wysyłki dostarcza e-maile, gdy subskrybenci są najbardziej skłonni je otworzyć, a optymalizator treści ocenia wiadomość i sugeruje ulepszenia przed wysłaniem.
Pakiet marketingowy
Poza e-mailem Mailchimp oferuje teraz landing page’e, publikowanie w mediach społecznościowych, pocztówki, strony internetowe i podstawowy CRM. Customer Journey Builder tworzy zautomatyzowane wieloetapowe przepływy pracy uruchamiane na podstawie zachowania subskrybentów. Funkcja analityki predykcyjnej identyfikuje subskrybentów najchętniej dokonujących zakupów.
- Najbardziej intuicyjny edytor e-maili
- Tematy i optymalizacja czasu wysyłki oparte na AI
- 300+ integracji (największy ekosystem)
- Customer Journey Builder (wizualna automatyzacja)
- Analityka predykcyjna i statystyki odbiorców
- Kompleksowy pakiet marketingowy
- Darmowy plan ograniczony do 500 kontaktów (wcześniej 2000)
- Ceny szybko rosną wraz z wielkością listy
- Automatyzacja ograniczona w planie Standard
- Cennik oparty na kontaktach nalicza też wypisanych subskrybentów
Wypróbuj Mailchimp — Zacznij za darmo →
2. ConvertKit — Najlepszy dla twórców treści
ConvertKit Creator
100 zł/miesiąc (1000 subskrybentów) • Darmowy dla 10 tys. subskr.
ConvertKit (obecnie zmienia nazwę na Kit) został stworzony specjalnie dla twórców: blogerów, YouTuberów, podcasterów i autorów kursów. Model oparty na subskrybentach oznacza, że płacisz za unikalnych subskrybentów, a nie kontakty na wielu listach. Wizualny kreator automatyzacji to najlepszy, jaki testowaliśmy, do tworzenia złożonych ścieżek subskrybentów.
Darmowy plan jest niezwykle hojny: do 10 000 subskrybentów z nieograniczoną liczbą wysyłek. Landing page’e, formularze i sprzedaż produktów cyfrowych są dostępne we wszystkich planach. Styl e-maili oparty na czystym tekście, który promuje ConvertKit, konsekwentnie osiąga wyższe współczynniki otwarć niż szablony obfitujące w HTML.
- Darmowy plan dla 10 000 subskrybentów
- Najlepszy wizualny kreator automatyzacji
- 97,1% dostarczalności (najwyższy w teście)
- Wbudowana sprzedaż produktów cyfrowych
- Cennik oparty na subskrybentach (bez duplikatów)
- Creator Network do wzajemnej promocji
- Ograniczone szablony e-maili (nastawione na tekst)
- Podstawowe raporty w porównaniu z Mailchimp
- Brak wbudowanego CRM
- Testy A/B ograniczone do tematów wiadomości
3. Brevo — Najlepsza wartość
Brevo Starter
36 zł/miesiąc (5000 e-maili) • Darmowy plan dostępny
Brevo (dawniej Sendinblue) nalicza opłaty za wysłane e-maile, a nie przechowywane kontakty. To sprawia, że jest znacznie tańszy dla firm z dużymi, ale rzadko wykorzystywanymi listami. Darmowy plan obejmuje 300 e-maili dziennie z nieograniczoną liczbą kontaktów. Za 36 zł/miesiąc za 5000 e-maili to najtańsza płatna opcja.
Oprócz e-maila Brevo oferuje marketing SMS, kampanie WhatsApp, czat na żywo, CRM i e-maile transakcyjne — wszystko z jednej platformy. Podejście wielokanałowe jest wyjątkowe w tej cenie.
- Płatność za e-maile, nie za kontakty (najtańszy model)
- Nieograniczona liczba kontaktów we wszystkich planach
- SMS + WhatsApp + czat na żywo w zestawie
- Wbudowany CRM
- Obsługa e-maili transakcyjnych
- Edytor e-maili mniej dopracowany niż w Mailchimp
- Mniejszy wybór szablonów
- Automatyzacja dostępna tylko w wyższych planach
- Branding Brevo w darmowym planie
4. GetResponse — Najlepsza automatyzacja
GetResponse Marketing Automation
194 zł/miesiąc (1000 kontaktów) • Darmowy plan dostępny
GetResponse oferuje najgłębsze możliwości automatyzacji poza narzędziami enterprise. Kreator przepływów pracy obsługuje warunki, akcje, filtry i scoring w e-mailach, SMS-ach, zdarzeniach webowych i wyzwalaczach e-commerce. Generator e-maili AI tworzy pełne kampanie na podstawie krótkiego opisu, łącznie z tematem, treścią i projektem.
Wbudowany hosting webinarów (do 1000 uczestników) jest wyjątkowy — żadna inna platforma email marketingowa tego nie oferuje. Lejki konwersji łączą landing page’e, e-maile i przetwarzanie płatności w zautomatyzowane ścieżki sprzedaży.
- Najpotężniejsze przepływy automatyzacji
- Generator e-maili AI
- Wbudowany hosting webinarów
- Lejki konwersji (landing page + e-mail + płatności)
- Kreator stron internetowych w zestawie
- Pełna automatyzacja wymaga drogiego planu (194 zł/mies.)
- Interfejs może wydawać się przestarzały
- Darmowy plan bardzo ograniczony (500 kontaktów, bez automatyzacji)
- Dostarczalność nieco niższa niż ConvertKit/ActiveCampaign
5. ActiveCampaign — Najlepszy dla zespołów sprzedaży
ActiveCampaign Plus
196 zł/miesiąc (1000 kontaktów) • 14-dniowy okres próbny
ActiveCampaign łączy email marketing i CRM sprzedażowy lepiej niż jakakolwiek inna platforma. Wbudowany CRM śledzi transakcje, przydziela scoring leadów i uruchamia automatyczne follow-upy na podstawie zaangażowania e-mailowego. Jeśli subskrybent otworzy Twój e-mail z cennikiem 3 razy, zespół sprzedaży zostaje automatycznie powiadomiony.
Dostarczalność jest najwyższa w naszym teście — 97,5%. Predykcyjna treść oparta na uczeniu maszynowym wyświetla różne treści e-maili różnym subskrybentom na podstawie ich przewidywanych zainteresowań.
- Najlepsza integracja e-mail + CRM
- Najwyższa dostarczalność (97,5%)
- Predykcyjna treść i scoring leadów
- Zaawansowana segmentacja
- Śledzenie aktywności na stronie i atrybucja
- Brak darmowego planu (tylko 14-dniowy okres próbny)
- Drogi (196 zł/mies. za Plus)
- Krzywa uczenia się przy konfiguracji automatyzacji
- Raporty mogłyby być bardziej wizualne
6. MailerLite — Najlepszy darmowy plan
MailerLite Growing Business
36 zł/miesiąc (500 subskrybentów) • Darmowy dla 1000 subskr.
Darmowy plan MailerLite obejmuje 1000 subskrybentów, 12 000 e-maili miesięcznie, automatyzację, landing page’e i kreator stron internetowych — to najbardziej kompletny darmowy plan w email marketingu. Interfejs jest odświeżająco przejrzysty i szybki, eliminując złożoność, która przytłacza u konkurencji.
- Najlepszy darmowy plan (1 tys. subskr., automatyzacja, landing page’e)
- Czysty, szybki, intuicyjny interfejs
- Przystępne płatne plany (36 zł/mies.)
- Kreator stron i blogów w zestawie
- Sprzedaż produktów cyfrowych
- Mniej integracji niż Mailchimp
- Zaawansowana automatyzacja ograniczona
- Brak wbudowanego CRM
- Rygorystyczny proces zatwierdzania nowych kont
7. Klaviyo — Najlepszy dla e-commerce
Klaviyo
80 zł/miesiąc (500 kontaktów) • Darmowy dla 500 kontaktów
Klaviyo to platforma email marketingowa stworzona specjalnie dla e-commerce. Głębokie integracje z Shopify, WooCommerce i BigCommerce pobierają historię zakupów, zachowania przeglądania i dane koszyka, aby tworzyć precyzyjnie targetowane kampanie. E-maile o porzuconym koszyku, ścieżki po zakupie, retargeting przeglądania i kampanie odzyskiwania klientów są wbudowane i zoptymalizowane.
Analityka predykcyjna jest wiodąca w branży: przewidywana data następnego zamówienia, wartość klienta w czasie (CLV), ryzyko odejścia i optymalny rabat — wszystko obliczane dla każdego klienta z wykorzystaniem uczenia maszynowego.
- Najlepsza integracja e-mail dla e-commerce
- Gotowe ścieżki (porzucony koszyk, odzyskiwanie klientów itp.)
- Analityka predykcyjna (CLV, ryzyko odejścia)
- Głęboka integracja z Shopify/WooCommerce
- Marketing SMS w zestawie
- 97,3% dostarczalności
- Drogie przy dużych listach
- Przesada dla firm poza e-commerce
- Krzywa uczenia się przy pełnym zestawie funkcji
- Ograniczony kreator landing page’y
Pełne porównanie
| Funkcja | Mailchimp | ConvertKit | Brevo | GetResponse | ActiveCamp. | MailerLite | Klaviyo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Darmowe kontakty | 500 | 10 000 | Bez limitu | 500 | Brak | 1000 | 500 |
| Plan płatny od | 52 zł/mies. | 100 zł/mies. | 36 zł/mies. | 62 zł/mies. | 116 zł/mies. | 36 zł/mies. | 80 zł/mies. |
| Dostarczalność | 96,2% | 97,1% | 95,4% | 96,8% | 97,5% | 95,8% | 97,3% |
| Automatyzacja | Dobra | Bardzo dobra | Podstawowa | Najlepsza | Zaawansowana | Dobra | E-commerce |
| CRM | Podstawowy | Brak | Tak | Brak | Najlepszy | Brak | E-commerce |
| SMS | Dodatek | Brak | Tak | Tak | Tak | Brak | Tak |
| Najlepsza dla | MŚP | Twórców | Budżetu | Automatyzacji | Sprzedaży | Darmowego | E-commerce |
Poradnik zakupowy email marketingu
Wybór odpowiedniej platformy
Mała firma lub blog: Mailchimp (wszystko w jednym) lub MailerLite (darmowy plan)
Twórca treści / newsletter: ConvertKit (najlepsze narzędzia dla twórców, 10 tys. za darmo)
Sklep internetowy: Klaviyo (integracja z Shopify) lub Mailchimp
Firma nastawiona na sprzedaż: ActiveCampaign (CRM + e-mail)
Ograniczony budżet: Brevo (36 zł/mies.) lub MailerLite (darmowy)
Kluczowe wskaźniki do śledzenia
Współczynnik otwarć: Średnia branżowa to 21%. Powyżej 25% to doskonały wynik.
Współczynnik kliknięć: Średnia to 2,6%. Powyżej 4% to bardzo dobry wynik.
Dostarczalność: Wszystko powyżej 95% jest akceptowalne. Poniżej 93% oznacza problemy z dostarczaniem do skrzynki odbiorczej.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. E-mail przynosi średni ROI na poziomie 168 zł za każdą wydaną złotówkę. To jedyny kanał marketingowy, w którym jesteś właścicielem swojej publiczności (w przeciwieństwie do mediów społecznościowych, gdzie algorytmy kontrolują zasięg). 4,6 miliarda ludzi na świecie korzysta z e-maila. Nigdzie się nie wybiera.
ConvertKit oferuje najhojniejszy darmowy plan (10 000 subskrybentów). Darmowy plan MailerLite (1000 subskrybentów) zawiera więcej funkcji, takich jak automatyzacja i landing page’e. Darmowy plan Brevo pozwala na nieograniczoną liczbę kontaktów, ale ogranicza dzienną wysyłkę do 300 e-maili.
Mailchimp dla małych firm, które potrzebują kompleksowej platformy marketingowej. ConvertKit dla twórców treści, którzy potrzebują narzędzi skupionych na subskrybentach i najwyższej dostarczalności. Mailchimp ma więcej funkcji; ConvertKit ma lepszą dostarczalność e-maili i narzędzia dedykowane twórcom.
Uwierzytelnij swoją domenę (SPF, DKIM, DMARC). Regularnie czyść listę (usuwaj odbicia i nieaktywnych subskrybentów). Nie używaj słów kojarzących się ze spamem. Utrzymuj regularny harmonogram wysyłek. Stosuj podwójne potwierdzenie zapisu. Zapewnij łatwą opcję wypisania. Te praktyki działają niezależnie od wybranej platformy.
Dla większości firm optymalnie jest 1-2 e-maile tygodniowo. Newslettery najlepiej sprawdzają się w cyklu tygodniowym. E-commerce może wysyłać do 3-4 razy w tygodniu w okresach wyprzedaży. Kluczem jest regularność i wartość — nigdy nie wysyłaj e-maila, jeśli nie niesie on realnej wartości dla subskrybenta.
Podsumowanie
Mailchimp to najlepsza platforma email marketingowa dla większości małych firm. Łatwość obsługi, funkcje AI i 300+ integracji tworzą kompletny zestaw narzędzi marketingowych.
Twórcy treści powinni wybrać ConvertKit ze względu na hojny darmowy plan i narzędzia dedykowane twórcom. Firmy e-commerce powinny postawić na Klaviyo dzięki głębokim integracjom ze sklepami i analityce predykcyjnej.
Przy ograniczonym budżecie Brevo i MailerLite oferują doskonałe darmowe plany. Dla firm nastawionych na sprzedaż ActiveCampaign ma najlepszą integrację z CRM.
Cokolwiek wybierzesz, zacznij budować swoją listę e-mailową już dziś. To najcenniejszy zasób marketingowy, jaki możesz posiadać.